Foire Aux Questions

FAQ : Les Paniers, comment ça marche ?

Vos questions les plus fréquentes.

Le contenu des Paniers

Votre panier n’est pas construit en fonction de son poids final, mais du nombre de personnes pour lequel il a été conçu.

Variable selon la saison, le contenu de votre Panier est calculé en fonction des prix du marché. Voilà pourquoi vous trouverez que votre Panier est plus ou moins fourni en fonction du prix de chaque légume : un Kg de pomme de terre ne coûtant pas le même prix qu’un Kg de pois gourmand.

Il n’est pas possible de composer des Paniers à la demande, mais quand on n’aime pas un légume, il est toujours possible de l’offrir à quelqu’un qui sait l’apprécier !

Tous les Paniers ne sont pas toujours identiques : cela dépend des récoltes disponibles. Mais la valeur de leur contenu est toujours fidèle à votre demande : 10€, 15€ et 20€.

Vous pouvez cependant ajouter une boîte d’oeufs (vendus par 6 à 2.70€ la boîte). Pour cela, envoyez un mail à : contact.lesjardinsdubuech@gmail.com
Objet du mail : Ajout d’une boîte d’oeufs dans mon panier

Grâce à notre verger conservatoire situé sur la commune du Poët, nous sommes en mesure de vous proposer des fruits dans votre panier : pommes et poires selon la saison. 

Au cours de l’année, nous pouvons aussi agrémenter votre Panier de petits fruits rouges, et de fraises.

Dans la pochette transparente extérieure du Panier, nous glissons diverses informations hebdomadaires sur le contenu de votre panier :

  • Votre Ticket Panier contenant les noms et poids des légumes, leurs prix et votre relevé de compte (=votre crédit ou débit)
  • Les actualités de l’association
  • Des messages divers

Important : votre Ticket Panier fait office de facture.

Les livraisons et cabas réutilisables

Quand vous allez chercher votre Panier, n’oubliez pas de rapporter le cabas vide précédent, propre et soigneusement plié.

Vous pouvez également nous restituer les emballages vides : boîte à oeufs, sachets, sacs plastique, pots de confiture …

Soucieux de notre impact sur l’environnement, nous tendons vers le Zéro-Déchet :).

  • Le mardi matin, nous desservons le secteur de Tallard, La Saulce, Gap.
  • Le mardi après-midi, nous desservons les secteurs de Laragne, Orpierre, Sisteron, Volonne, Château Arnoux.
  • Le jeudi, les secteurs de Gap, Veynes, Serres, Eyguians, Laragne.

Nous vous rappelons que les responsables des dépôts accueillent bénévolement vos paniers et qu’il est important pour eux que vous respectiez leurs horaires d’ouverture.

Circuit du mardi matin :

  • Gap – Day by Day 10h-13h et 14h30-19h
  • Gap – E’changeons le Monde 16h-19h
  • La Saulce – Au Pain Berger 10h30-12h30 et 16h-21h
  • Tallard – Fleuriste Arylis 10h30-12h30 et 15h00-19h00

    Circuit du mardi après-midi :

  • Aiglun – marché stand JDB 15h30-19h
  • Laragne – Garage Audibert 15h-18h
  • Laragne – Les Jardins du Buëch 13h30-17h
  • Orpierre – La Bibliothèque 14h30-18h
  • Sisteron – Epicerie Roux 15h30-19h
  • Sisteron Nord – Garage Val Durance 15h-18h
  • Volonne – Proxi Guillin 16h-19h

    Circuit du jeudi :

  • Eyguians – La Boulangerie 17h30-19h
  • Gap – Le Panier Gapençais Nord 15h-19h
  • Gap – Le Panier Gapençais Sud 15h-18h30
  • Laragne – Les Jardins du Buëch 13h30-17h
  • Laragne – Z’Bar 17h30-20h
  • Serres – Epicerie Bio 15h30-19h
  • Veynes – Les Délices de Veynes 16h-19h

Il vous est possible de le retirer le lendemain et le jour suivant dans votre Dépôt.

Attention : 36 heures après une livraison, si le panier n’a pas été retiré, il est offert à la personne responsable de votre Dépôt, mais vous sera malgré tout facturé.

Si vous devez faire interrompre la livraison, (pas de voisins ni d’autres personnes intéressées…) il est important que nous le sachions avant le jeudi soir pour les livraisons du mardi, et avant le lundi midi pour les livraisons du jeudi.

Pour cela, contactez-nous :
Envoyez un mail à : contact.lesjardinsdubuech@gmail.com
Objet du mail : Suspension Paniers

Si vous oubliez de nous prévenir à temps, les paniers non retirés au lieu de dépôt seront malgré tout facturés.

La gestion des paniers étant informatisée et le nombre de paniers chaque année plus élevé, les modifications de dernière minute ne sont hélas plus possibles.

Votre abonnement et vos règlements

Pour profiter de nos services, nous vous demandons de régler une adhésion annuelle de 25€. Elle comprend le prix des sacs et sachets de conditionnement des légumes que nous renouvelons sans cesse, ainsi que les frais de livraison en Points de Dépôt.

Vous arrivez en cours d’année ?

A partir du 1er septembre, l’adhésion est au prix 12.5 euros pour le reste de l’année !

Les prélèvements se font en fin de mois pour la totalité des paniers livrés. 

Vous n’avez pas à vous soucier des règlements.
Vous pouvez  suspendre – voire arrêter – les livraisons facilement.
Le prélèvement se réduit ou s’arrête de concert. C’est automatique !

Cela est vérifiable chaque semaine sur le ticket qui accompagne les Paniers, qui fait office de facture.

La facture de votre premier versement (adhésion) est disponible sur votre Compte, onglet « Mes Paiements ».

Les Tickets Panier font également office de facture. Vous les retrouvez chaque semaine dans la pochette transparente extérieure de votre Cabas.

Vous pouvez bien sûr mettre fin à votre demande de paniers. Dans ce cas, nous vous demandons de nous en informer par écrit (e-mail ou courrier) et de ne pas oublier de ramener tous vos sacs au dépôt.

Les prélèvements bancaires s’arrêteront automatiquement.

Envoyez un mail à : contact.lesjardinsdubuech@gmail.com
Objet du mail : Arrêt livraison Paniers

Courrier :
Les Jardins du Buëch
BP3 Route d’Arzeliers
05300 LARAGNE-MONTEGLIN

Nous n'avons pas répondu à votre question ?

N’hésitez pas à nous contacter, nous vous répondrons dans les meilleurs délais !

Selon la production, des commandes en gros peuvent être réalisées (tomates, pommes de terre, courgettes, oeufs…) Elles doivent être passées quatre jours avant la livraison.

N’utilisez jamais les Paniers comme facteur, l’acheminement étant incertain ! 

Si vous devez téléphoner : lundi, mardi et jeudi de 9h00 à 17h00.

Par courrier : Les Jardins du Buëch
BP3 Route d’Arzeliers
05300 Laragne-Montéglin